Unsere E-Books

generative ki diabolocom

Ein Blick auf die Fortschritte der generativen KI

Entdecken Sie, wie KI die Kundenbeziehung optimiert. In diesem Ebook erfahren Sie, wie Diabolocom Ihr Contact Center mit generativer KI verbessert.

Wie Sie Ihre Cloud-Telefonie in Salesforce integrieren können? - Teil 1

Lesen Sie Teil 1 unseres Salesforce ebooks : “Erfolgreiche Verkaufsteams im Sprachkanal”.

 

Wie Sie Ihre Cloud-Telefonie in Salesforce integrieren können? - Teil 2

Lesen Sie Teil 2 unseres Salesforce ebooks : “Erfolgreiche Verkaufsteams im Sprachkanal”.

Den Sprachkanal optimal nutzen

Ist der Sprachkanal als Kommukationsmittel bald Geschichte? Das Telefon ist nicht aus der Welt der Kundenbeziehungen wegzudenken, sondern gewinnt sogar mit den Fortschritten in der digitalen Technologie eine neue Bedeutung.

Kundendaten sind besonders hilfreich, um Ihre Kunden besser zu verstehen.

Kennen Sie Ihre Kunden wirklich?

30 % der Kunden haben sich schon einmal von einer Marke abgewandt, weil diese sie nicht gut genug kannte. Erfahren Sie, wie Sie Ihr Kundenwissen mit Daten bereichern können! Der Inhalt dieses E-Books ist nur auf English verfügbar.