Unsere Insights

Die CCW Kongressmesse ist eine wichtige Veranstaltung in Europa, die sich mit Kundenservice und Call Centern beschäftigt. Die CCW ist eine hervorragende Gelegenheit zum Networking und findet vom 27. Februar bis 2. März 2023 in Berlin statt.

Als offizieller Partner von Salesforce nimmt Diabolocom an der Salesforce World Tour in Hamburg am 4. Juli 2023 teil. Der Fokus liegt auf der Optimierung des Kundenerlebnisses durch KI, Daten und CRM, sowohl als Kostensenkung und effizientes Wachstum.

StrategyDays CRM, Callcenter & Marketing findet am 16. und 17. Oktober bei Köln statt und befasst sich mit Themen rund um Kundenzufriedenheit in Verbindung mit Daten, Automatisierung usw.

Die Veranstaltung GO.DIGITAL Energieforum findet am 7. und 8. November in Leipzig, Deutschland, statt. Sie ist ein idealer Rahmen für den Austausch über die neuesten Trends und Innovationen in Bezug auf digitale Projekte.

Die Salesforce World Tour findet am Dienstag, den 16. Mai 2023, in Paris an der Porte de Versailles statt. Sie ist eine der größten Veranstaltungen, die den neuesten Trends und Innovationen im Bereich Kundenbeziehungen gewidmet ist.

Stratégie Clients, die Messe für Fachleute im Bereich Kundenbeziehungen, findet am 28., 29. und 30. März im Pavillon 5 der Porte de Versailles statt. Die diesjährige Messe steht unter dem Motto “Mehr Bedeutung, mehr Wirkung: neue Erfahrungen”.

Die Call & Contact Centre Expo präsentiert am 29. und 30. November die neuesten Technologien, Strategien und Innovationen für Call- und Contact-Center-Fachleute und Entscheidungsträger in Unternehmen.