Stratégie Clients – Frankreich
Die Messe Stratégie Clients 2023 findet am 28., 29. und 30. März im Parc des Expositions, Porte de Versailles, statt.
Die in Europa unverzichtbare Fachmesse für Kundenbeziehungen schlägt für 2023 eine Ausgabe vor, die sich auf Kundenbeziehungen mit mehr Bedeutung und mehr Wirkung konzentriert.
- Mehr Bedeutung: In einer Zeit, in der neue Erwartungen in Bezug auf ökologisches und gesellschaftliches Engagement zur Norm geworden sind, müssen die Unternehmen während der gesamten Customer Journey Bedeutung bieten, um den Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten.
- Mehr Wirkung: Unternehmen werden heute als Stakeholder der Gesellschaft gesehen. Den Kunden zu zeigen, dass sie einen positiven Einfluss auf ihre Umwelt haben, ist eine wesentliche Voraussetzung für den Aufbau einer reichen und dauerhaften Kundenbeziehung.
Diese Ausstellung bietet Ihnen die Gelegenheit, innovative Lösungen für die Entwicklung Ihrer Kundenbeziehungen zu entdecken, unabhängig von Ihrem Tätigkeitsbereich.
Die von Diabolocom am 29. März um 14.00 Uhr organisierte Konferenz ist das Hauptereignis der Messe und steht unter dem Motto: Kundenbeziehungswerkzeuge im Dienste der Unternehmensstrategie.
Die Veranstaltung, die von Eric Dadian, Präsident der AFRC, moderiert wird, wird namhafte Redner versammeln: Alexandre Chertok, Direktor von Carrefour Stratégie Clients und Marc Bussienne, Direktor für Planning & Ops Excellence bei ManoMano.
The Digital Benchmark – Frankreich
Am 4. und 5. April 2023 bringt die EBG 450 Entscheidungsträger aus den Bereichen Einzelhandel, E-Commerce, Kundenbeziehungen und Handel zusammen, um Fachwissen auszutauschen und Lösungen und Anbieter auf dem digitalen Markt zu bewerten. Die Veranstaltung bietet auch die Möglichkeit, Fachleute aus demselben Sektor und die an dieser Veranstaltung teilnehmenden Partner zu treffen.
Salesforce World Tour Paris – Frankreich
Die Salesforce World Tour findet am 16. Mai 2023 an der Porte de Versailles – Pavillon 6 in Paris statt. Verpassen Sie nicht die Gelegenheit zu sehen, wie innovative Partner neue Wege gefunden haben, um mit ihren Kunden zu interagieren und ihre Unternehmen in einer Welt zu transformieren, in der die Arbeit im Ausland erledigt wird.
Customer Relationship & Marketing (CRM) Meetings – Frankreich
Die Ausstellung Customer Relationship & Marketing (CRM) Meetings findet am 20. und 21. September 2023 im Palais des Festivals in Cannes statt. Diese Veranstaltung bietet die Möglichkeit, gezielte persönliche Treffen zwischen Top-Entscheidungsträgern und Ausstellern, d.h. über 2.000 Fachleuten, zu vereinbaren.
Expérience Client / The French Forum – Frankreich
Die Ausstellung ECTFF findet vom 27. bis 29. September 2023 in La Baule statt. Sie bringt ein breites Spektrum an Referenten zusammen, um aktuelle Themen rund um das Kunden-, Patienten- und Besuchererlebnis anzusprechen. Das Ziel dieser Veranstaltung ist für die rund hundert Teilnehmer dreierlei: lernen, sich treffen und Zeugnis ablegen.
Diabolocom nimmt auch an internationalen Veranstaltungen zum Thema Kundenbeziehungen teil:
CCW – Deutschland
Die CCW Conference And Trade Show in Berlin bietet vier Tage intensives Networking vom 27. Februar bis 2. März 2023.
Es ist die perfekte Zeit, um sich mit internationalen Kundenerfahrungsexperten auszutauschen und die digitalen und künstlichen Intelligenzlösungen zu entdecken, die die Kundenbedürfnisse von morgen erfüllen werden.
Salesforce Hamburg World Tour – Deutschland
Als offizieller Partner von Salesforce nimmt Diabolocom an der Salesforce World Tour in Hamburg am 4. Juli 2023 teil. Diese Veranstaltung bringt über 1500 Entscheidungsträger und Experten zusammen, die die Möglichkeit haben, an über 50 Sessions teilzunehmen. Der Fokus liegt auf der Optimierung des Kundenerlebnisses durch KI, Daten und CRM, sowohl als Kostensenkung und effizientes Wachstum.
GO.DIGITAL – Deutschland
Das GO.DIGITAL Energieforum findet am 7. und 8. November in Leipzig statt. Die Teilnehmer treffen sich, knüpfen neue Kontakte und tauschen sich über die Herausforderungen der Digitalisierung aus. GO.DIGITAL schafft eine lebendige Atmosphäre, in der Experten in einem kreativen Rahmen zusammenkommen.
StrategyDays CRM, Callcenter & Marketing – Deutschland
Am 16. und 17. Oktober 2023 finden in Bensberg, Deutschland, die StrategyDays CRM, Callcenter & Marketing statt.
Diese Fachmesse unterstreicht die Bedeutung von Daten, Digitalisierung, Automatisierung und vielen anderen Elementen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
Call & Contact Centre Expo – Großbritannien
Die Call & Contact Centre Expo ist eine zweitägige Messe, die am 29. und 30. November stattfindet. Sie verspricht, die neuesten technologischen Innovationen zu entdecken, die das Kundenerlebnis revolutionieren.
Die Messe, die im ExCeL London stattfindet, richtet sich speziell an Call- und Kontaktzentren, aber auch an alle Fachleute, die sich in der Kundenbetreuung hervortun wollen.
Expo Relación Cliente – Spanien
Am 22. und 23. November ist die Stadt Madrid Gastgeber der 26. Ausgabe der Expo Relación Cliente, einer wichtigen Veranstaltung, die Experten für Kundenbeziehungen und Kontaktzentren zusammenbringt. Ein Muss, um die neuesten Trends und Innovationen in diesen sich ständig weiterentwickelnden Bereichen zu entdecken.
Barcelona Customer Congress – Spanien
Der Barcelona Customer Congress findet am 13. Juni 2023 im World Trade Center in Barcelona, Spanien, statt. Diabolocom nimmt an dieser Veranstaltung teil, bei der Fachleute zusammenkommen, um ihre Erfahrungen und Best Practices in den Bereichen Customer Experience und Employee Experience auszutauschen. Der BCustomer Congress 2023 findet unter dem Motto “Experiences with a positive impact” statt.
